3 Komunikator yang Buruk

Sebaik apapun niat seseorang, jika cara ia berkomunikasi buruk, maka kesan yang sampai pada orang lain justru diterima dengan buruk. Komunikasi yang baik bukan hanya penting untuk menyampaikan makna yang ingin berikan, melainkan penting pula dalam menerima makna orang lain yang akan kita terima, baik dalam bentuk lisan maupun tulisan. Bagaimanakah komunikasi yang baik itu? Dan bagaimana pula memperbaiki komunikasi kita?